Ödeme ve Teslimat Politikası

Ödeme ve Teslimat Politikası

Son Güncelleme: 12.03.2026

Bu politika AllinKidsBox üzerinden yapılan alışverişlerde ödeme ve teslimat süreçlerini açıklamaktadır.

1. Ödeme Yöntemleri

Web sitemizde yapılan alışverişlerde ödemeler güvenli online ödeme sistemi aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Ödemeler:

  • kredi kartı

  • banka kartı

kullanılarak Garanti Bankası ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz AllinKidsBox tarafından saklanmaz.

2. Sipariş Onayı

Siparişler ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.

Sipariş onayı e-posta yoluyla müşteriye iletilir.

3. Teslimat Süresi

Siparişler genellikle 2 – 4 iş günü içerisinde kargoya verilir ve teslim edilir.

Teslimat süresi:

  • kargo firması yoğunluğu

  • resmi tatiller

  • lojistik koşullar

gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.

4. Kargo ve Teslimat

Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.

Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat sırasında paketin kontrol edilmesi önerilir.

5. Teslimat Sorunları

Aşağıdaki durumlarda müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir:

  • hasarlı paket teslimi

  • eksik ürün

  • yanlış ürün gönderimi

Yanlış veya hatalı gönderim durumunda gerekli işlemler AllinKidsBox tarafından yapılacaktır.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, grev, savaş, lojistik aksaklıklar veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Bu tür durumlarda AllinKidsBox sorumluluk kabul etmez ancak müşteriyi bilgilendirmek için gerekli çabayı gösterir.