İade ve İptal Politikası

İade ve İptal Politikası

Son Güncelleme: 12.03.2026

AllinKidsBox olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

1. İade Süresi

Satın alınan ürünler teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edilebilir.

2. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

  • kullanılmamış olması

  • zarar görmemiş olması

  • orijinal ambalajında olması

  • tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

3. Kargo Ücretleri

İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

4. Hatalı veya Yanlış Ürün

Aşağıdaki durumlarda iade kargo ücreti AllinKidsBox tarafından karşılanır:

  • yanlış ürün gönderimi

  • üretim hatası bulunan ürünler

5. İade Süreci

İade talebinde bulunmak için müşteri destek ekibi ile iletişime geçilmelidir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun olması durumunda ödeme iadesi yapılır.

6. Para İadesi

Onaylanan iadelerin ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

İade süresi bankaya bağlı olarak değişebilir.